Marcelo Tibúrcio

Repórter investigativo de consumo

1 análise publicadaBelo Horizonte, MG

Marcelo Tibúrcio cobriu direito do consumidor por doze anos antes de virar repórter de tecnologia, e o hábito ficou: ele lê o manual, a política de garantia e a descrição do anúncio antes de olhar a ficha.

É o autor das análises investigativas do site — as que procuram o que o fabricante preferiria não destacar. Versão regional com hardware diferente, acessório que não vem na caixa, recurso anunciado que depende de assinatura, limite que só aparece na terceira página do manual.

Não é cínico: quando o produto entrega, ele diz que entrega. Mas nunca deixa passar omissão de catálogo.

• Direito do consumidor
• Garantia e suporte
• Smartphones
• Letra miúda